CAPTCHA
لطفا صبر کنید

تماس با ما

نیاز به راهنمایی دارید؟ براحتی در هر ساعت از شبانه روز با ما در ارتباط باشید:

جهت دریافت پاسخ در لحظه (برای زمانی که پشتیبانی آنلاین وب سایت غیر فعال است) میتوانید از شماره تماس ۰۹۲۱۸۲۸۰۴۱۹ نسبت به ارسال پیامک اقدام نمایید.

در صورت تمایل با ارسال عدد ۱ به همین شماره ۰۹۲۱۸۲۸۰۴۱۹ از بروز رسانی محصولات فروشگاه اطلاع داشته باشید.

لطفا شماره اس ام اس فروشگاه را به نام فروشگاه یعنی  mystor.ir در تلفن همراه خود ذخیره نمایید.

یکبار امتحان کنید، پشتبانی در مای استور واقعی است!!

راهنمای خــرید پستی :

در حالت عادی برای خرید محصولات میبایست از لینک ” اضافه به سبد خرید” موجود در زیر هر محصول استفاده کنید.
در صورت خرابی این لینک یا کند بودن سایت سرویس دهنده ، میتوانید سفارش خود را از طریق پشتیبانی آنلاین وب سایت و یا  پیامکی با ارسال پیامک به شماره ۰۹۲۱۸۲۸۰۴۱۹  ثبت کنید.
گارانتی : کلیه محصولات دارای خدمات پشتیبانی میباشند . در صورت مواجه شدن با مشکل ، موضوع را اطلاع دهید .

«قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش‌­فاکتور منظور گردیده است، معتبر می‌باشد»

مبلغ سفارش + هزینه ارسال در پیش فاکتور شما قابل روئیت بوده و مطابق همین مبلغ فاکتور اصلی شما تنظیم و بر روی بسته بندی کالای شما الصاق خواهد شد و پرداخت وجه مطابق آن خواهد بود .

روند برگرداندن کالا و یا انصراف از دریافت خدمات و روش‌های بازپرداخت وجه :

در صورت وجود داشتن عیب و نقص در کالا به هر صورت موضوع را تلفنی یا از طریق ایمیل یا پشتبانی آنلاین یا پیامکی در کمتر از ۲۴ ساعت از زمان دریافت محصول اعلام دارید و فروشگاه بلافاصه بعد از اعلام نقص از سوی شما با هزینه خود یک بار دیگر کالا را برای شما ارسال خواهد کرد .
اگر کالا سالم است و شما از عملکرد آن طبق توضیحات موجود در محصول راضی نیستید نیز می توانید با برگشت محصول به فروشگاه و با ذکر عدم رضایت و درج شماره حساب های خود جهت واریز وجه پرداختی شما معامله لغو شود .

شماره تماس: ۰۱۳۳۳۳۳۷۵۵۸

با تشکر روابط عمومی فروشگاه اینترنتی مای استور